Mietinformationen

Mietwagenbedingungen

Mietalter

- Alter 21 für Fahrzeuge der Economy-Gruppe (Renault Clio, Renault Taliant, Nissan Micra, Opel Corsa, Fiat Egea, Citroen C-Elysee, Peugeot 301 etc.)

- 25 Jahre für Fahrzeuge der Mittelklasse (Renault Megane, Dacia Jogger, Kia Stonic.)

- 27 Jahre für Fahrzeuge der Oberklasse (VW T-Roc, Peugeot 3008)

- Bei Fahrzeugen der Luxusklasse mindestens 30 Jahre alt sein. (MB E-Klasse, MB GLE, GLC usw.)

Kreditkartennutzung und Kaution

Unsere Mietkunden werden gebeten, sich während der Anmietung eine Kreditkarte auf den eigenen Namen ausstellen zu lassen. Diese Kreditkarte muss für die Internetnutzung geöffnet sein. Obwohl dies je nach Fahrzeugklasse, die sie mit dieser Kreditkarte mieten, unterschiedlich ist, wird für Fahrzeuge der Economy-, Mittel- und Oberklasse sowie für Fahrzeuge der Luxusklasse eine Vorautorisierung vorgenommen. 1 Werktag nach Ende Ihrer Miete werden in unserem Büro die erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um den Bereitstellungsprozess zu entfernen.

Führerscheindauer

- mindestens 2 Jahre für Fahrzeuge der wirtschaftlichen Gruppe,

- mindestens 3 Jahre für Fahrzeuge der Mittelklasse,

- Für Fahrzeuge der Top- und Luxusgruppe ist ein Führerschein von mindestens 5 Jahren erforderlich.

Da die oben genannten Voraussetzungen während der Anmietung erforderlich sind, können Sie das Fahrzeug erhalten, wenn Sie Ihren Führerschein und Ihre Kreditkarte dabei haben. Unsere Kunden, die keine türkischen Staatsbürger sind, müssen einen Reisepass und ein Dokument mitbringen, aus dem hervorgeht, dass das Einreisedatum in die Türkei weniger als 6 Monate zurückliegt. Unsere ausländischen lizenzierten Kunden, die sich seit mehr als 6 Monaten in der Türkei aufhalten, müssen einen türkischen Führerschein vorlegen.

Vorausbezahlte Reservierungsbedingungen

Der Kreditkarteninhaber (Benutzername muss auf der Karte stehen) und die Person, die das Fahrzeug erhält, müssen identisch sein. Die Zahlungskarte muss im Büro vorgelegt werden.

Unsere Reservierungsstornierungs- und Rückerstattungsbedingungen für das von Ihnen bei Dinamik Turizm İşletmeleri San.Tic.A.Ş. gemietete Fahrzeug lauten wie folgt:

1-    Wenn mehr als 12 Stunden vor der Mietzeit liegen, können Sie Ihre Reservierung ohne Angabe von Gründen stornieren. Die gesamte Reservierungsgebühr wird Ihrer Kreditkarte innerhalb von 7 Werktagen gutgeschrieben.

2-     Wenn die Reservierung weniger als 12 Stunden vor der Mietzeit storniert wird, werden die 1-Tages-Mietgebühr und zusätzlich gekaufte Dienstleistungen und Produkte vom Reservierungsbetrag abgezogen und der verbleibende Betrag wird auf die von Ihnen angegebene Kreditkarte während der Mietdauer zurückerstattet .

3-    Wenn das Fahrzeug nicht zum Mietzeitpunkt ohne Stornierung der Reservierung erhalten wird, gelten die Bestimmungen bezüglich der Stornierung der Reservierung innerhalb von weniger als 12 Stunden und der Restbetrag wird innerhalb von 7 Tagen auf die von Ihnen während der Anmietung angegebene Kreditkarte zurückerstattet. abzüglich der 1-Tages-Mietgebühr und der zusätzlich erworbenen Dienstleistungen und Produkte.

4-    Wird das Fahrzeug früher als die Mietzeit nach Erhalt des Fahrzeugs abgegeben, werden für die verbleibenden Tage 30 % vom Tagesmietpreis abgezogen und erstattet.

5-    Stornierungsmitteilungen müssen mündlich oder per WhatsApp-Anwendung unter der Telefonnummer +90 536 565 24 23 erfolgen.  

Reservierungsbedingungen für Zahlung vor Ort

Sie können eine kostenlose Stornierung erhalten.

Um Ihre Reservierung abzuschließen, können unsere Behörden die Zahlung der Mietgebühr 24 Stunden vor Ihrer Anmietung verlangen. Wenn Sie nicht bezahlen möchten, kann Ihre Reservierung von uns storniert werden.

Provisionsbeträge

Preisbedingungen und Dienstleistungen und Produkte, die in den Preisen enthalten sind

Alle Preise, die Sie auf der Website sehen, beinhalten die folgenden Dienstleistungen und Produkte:

- Freigestellte Unfallversicherung

- Alle Preise beinhalten die ausgenommene Unfallversicherung (CDW). Die Unfallversicherung deckt Schäden im Falle eines Zusammenstoßes ab. Bei Vorliegen der Versicherungsbedingungen ersetzt der Kunde den Kollisionsschaden in je nach Fahrzeuggruppe unterschiedlicher Höhe zu Lasten des Kunden. Diese Versicherung deckt keine Schäden ab, die nicht im Falle eines Aufpralls und einer Kollision entstanden sind (Kratzer, Schrammen, Dellen, Reifen, Glas, Scheinwerfer).

ACHTUNG !!

In den folgenden Fällen ist die Exemption Accident Coverage ungültig und der Schaden liegt außerhalb des Versicherungsumfangs:

- Nutzung des Fahrzeugs durch eine andere Person als die Person, deren Name auf dem Mietvertrag steht,

- Benutzung des Fahrzeugs außerhalb der normalen Betriebsbedingungen (Benutzung des Fahrzeugs bei hoher Motortemperatur, schlechten Straßenverhältnissen oder Gehen auf einem platten Reifen, falsches Betanken des Fahrzeugs und andere ähnliche Situationen),

- Benutzung des Fahrzeugs außerhalb der Verkehrsregeln (Überschreitung der gesetzlichen Geschwindigkeitsbegrenzungen, Überfahren einer roten Ampel und andere ähnliche Verstöße)

- Benutzung des Fahrzeugs unter Alkohol- oder Drogeneinfluss,

- eine im Fahrzeug mitgeführte Ladung einen Schaden oder einen Unfall verursacht,

- fahrlässige und unvorsichtige Benutzung des Fahrzeugs (bei Regenwetter die Geschwindigkeit nicht den Straßenverhältnissen anpassen, dem vorausfahrenden Fahrzeug nicht aus dem Mindestsicherheitsabstand folgen und ähnliche Benutzungen),

- Unfall- oder Diebstahlssituation nicht unverzüglich an die dem Kunden auszuhändigenden Kontakttelefone zu melden, Fahrzeug am Unfallort zu belassen (außer bei einer durch ärztliches Gutachten festgestellten Behinderungssituation),

- Nichterhalt der erforderlichen Meldungen (Verkehrs- und Alkoholmeldung) innerhalb von 24 Stunden von den zuständigen Behörden bei einem Unfall,

- Bei Diebstahl des Fahrzeugs kann der Originalschlüssel nicht geliefert werden.

- Nichtübergabe des Fahrzeugs ohne Genehmigung und trotz Ablauf der Mietzeit,

- Schäden am Fahrzeug oder der Gegenseite durch die im Fahrzeuginnenraum beförderte Ladung,

- Schäden an Reifen, Glas oder Scheinwerfer sind nicht in der Exemption Accident Coverage enthalten. Diese Garantie kann separat erworben werden.

- Vermögensentschädigungen aus Schäden an Dritten sind im Rahmen der obligatorischen Vermögenshaftpflichtversicherung gedeckt. Der Kunde ist für die Beträge außerhalb der Deckungsgrenzen verantwortlich.

Von den Preisen ausgeschlossene Dienstleistungen und Produkte

- Nicht ausgenommene Schadensversicherung (obere Abdeckung)

Im Falle eines Unfalls ist es die Versicherung, die die Haftung des Mieters je nach gemieteter Fahrzeuggruppe in unterschiedlicher Höhe ausschließt.

- Mini-Schaden-Garantie (Mini-Schaden)

Parkplatz usw. ohne Kollision mit einem Dritten. Es ist ein Versicherungspaket, das Minischäden bis zu 1500 TL an Orten wie z Es besteht keine Notwendigkeit, einen Bericht zu führen. Wenn die Schadenshöhe 1500 TL übersteigt, muss ein Bericht eingeholt werden.

- Mega-Mini-Schadensversicherung (Mega-Mini-Schaden)

Parkplatz usw. ohne Kollision mit einem Dritten. Es ist ein Versicherungspaket, das Minischäden bis zu 3000 TL an Stellen wie der Kundenerklärung abdeckt. Es besteht keine Notwendigkeit, einen Bericht zu führen. Wenn die Schadenshöhe 3000 TL übersteigt, muss ein Bericht eingeholt werden.

- Reifen, Glas, Scheinwerferversicherung (LCF)

Sie deckt die Risiken von Schäden an Scheinwerfern, Scheiben und Reifen des Fahrzeugs ab.

- Individuelle Unfallversicherung (BKG)

Sie übernimmt im Rahmen der Grenzen die Behandlungskosten der Insassen im Fahrzeug. Es beinhaltet Unfall- und Behandlungskosten von 1.000 TL pro Person, 10.000 TL Tod und dauerhafte Invaliditätsversicherung. Sie können diese Versicherung erwerben, indem Sie ....................................TL/Tag pro Tag bezahlen.

- Diebstahlversicherung

Sie deckt die zwischen Fahrzeugdiebstahl und Versicherungsleistung entstehende „Arbeitsplatzentschädigung“. Sie können diese Versicherung erwerben, indem Sie .............................. TL/Tag pro Tag bezahlen.

- Haftpflichtversicherung

Sachschäden, die Dritten durch das Fahrzeug zugefügt werden, sind in den festgelegten Grenzen durch die obligatorische Verkehrsversicherung gedeckt.

Falls das Fahrzeug an einem anderen Ort als den angegebenen Stationen gemietet oder geliefert werden soll, wird eine Einweggebühr erhoben. (Verfügbarkeit bitte erfragen)

- Kraftstoff

Fahrzeuge werden möglichst vollgetankt geliefert und es wird um vollgetankte Rückgabe gebeten. Falls das Fahrzeug vollgetankt geliefert und mit fehlendem Kraftstoff an uns zurückgegeben wird, werden zusätzlich zum berechneten Kraftstoffpreis (ALL FUEL REZEPT IST ERFORDERLICH). Für den Leasinggeber ist es wesentlich wirtschaftlicher, das Fahrzeug mit dem Kraftstoffstand zu liefern, mit dem es gekauft wurde.

-HGS

Für den HGS-Service, der an mautpflichtigen Autobahn- und Brückenübergängen sowie an den Eingängen von Nationalparks verwendet wird, werden die Nutzungsgebühr und zusätzliche ........................ TL/Mietservicegebühr separat von der Mietgebühr erhoben.

- Zusätzliches KM-Paket

Bei Ihren Anmietungen gilt eine begrenzte Kilometerleistung von 300 km pro Tag. Sie können maximal 3.000 km in einer Anmietung zurücklegen. Wenn Sie den Kilometerstand überschreiten, werden ............................ TL/km berechnet.

- Zusätzlicher Fahrer

Bei Vorlage des Führerscheins und Erfüllung der Mietvoraussetzungen (mit Ausnahme der Kautionsvoraussetzung) wird für den zweiten Fahrer und jeden weiteren Fahrer eine Gebühr von   TL/Tag erhoben.

- Baby- und Kindersitze

Baby- und Kindersitze können den Fahrzeugen zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie bei Ihrer Reservierung angeben, werden Sie von unseren Reservierungsmitarbeitern informiert.

-Lease Change Requests

In Fällen, in denen eine gewünschte Änderung betrieblich nicht erfüllt werden kann (z. B. das Fahrzeug hat eine Reservierung, den Wartungskilometerstand usw.), kann dieser Forderung nicht entsprochen werden. Auch wenn der Änderungswunsch akzeptiert wird, kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden, da dies die zu Beginn festgelegte Preiskalkulation ändert. Bei vorzeitiger Rückgabe werden 30 % des zu erstattenden Betrages als Vorfälligkeitsentschädigung abgezogen und der Restbetrag erstattet. Eine Änderung, die in einer der folgenden Bedingungen auftreten kann, kann die Mietbedingungen ändern. Der Antrag auf Verlängerung der Mietzeit wird telefonisch in der ersten Verlängerung entgegengenommen und die Gebühr per Mailorder eingezogen und genehmigt. Bei weiteren Verlängerungswünschen muss das Fahrzeug in eines unserer Büros gebracht und überprüft werden.

- Änderung des Rückkehrdatums und der Uhrzeit (Verlängerung/vorzeitige Rückkehr)

- Änderung der Rückgabestation

- Fahrzeuggruppenwechsel

- Antrag auf Aufnahme eines zusätzlichen Fahrers in den Vertrag

- Zeitunterschied

Die Mietdauer beträgt 24 Stunden. Für jede Stunde verspäteter Lieferung kann ein Betrag in Höhe von 30 % des Tagesmietpreises verlangt werden. Verzögerungen bei der Auslieferung des Fahrzeugs ohne Genehmigung können dazu führen, dass die Leistung des Versicherungsschutzes (Voll- oder Ausnahme-Unfallschutz) deaktiviert wird, und können auch eine zusätzliche Stundendifferenzgebühr verursachen.

- Servicekosten für Verkehrsstrafen

Der Mieter ist für die Verkehrsstrafen verantwortlich, die sich aus der Nutzung des Fahrzeugs während Ihrer Anmietung ergeben, Dinamik  Turizm A.Ş. wird die Strafe vom Mieter verlangen. Aufgrund der Kosten, die bei der Zahlung der Verkehrsstrafe entstehen, wird vom Mieter zusätzlich zur Strafe eine Servicegebühr in Höhe von 50 TL/Strafe verlangt.

- Andere operative Extras

Sie können Informationen über den Preis und die Verfügbarkeit erhalten, wenn Sie unsere Reservierungsmitarbeiter über die Dienstleistungen informieren, die Ihrer Meinung nach während Ihrer Reise benötigt werden.

- Reservierungsbedingungen

Die Reservierungen, die Sie über unsere Website vorgenommen haben, sind mit den folgenden Bedingungen gültig:

Die Informationseingaben, die Sie auf unserer Website vornehmen, erfolgen in einer sicheren Umgebung. Nach Abschluss der Reservierung erhalten Sie eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, dass eine Reservierung wie angegeben eingegangen ist. Sie müssen diese E-Mail aufbewahren, Sie können diese E-Mail nicht mehr über die Website erreichen. Dinamik Turizm A.Ş. Sie stimmen im Voraus zu, E-Mails zu Marketing- und Ankündigungszwecken zu versenden. Ebenso erklären Sie sich damit einverstanden, die entsprechende Marketing-SMS an die von Ihnen angegebene Mobiltelefonnummer zu senden.

Im Falle von Unstimmigkeiten in den Reservierungsinformationen wie Preis, Fahrzeuggruppe, Mietdaten, Dinamik Turizm A.Ş. Aufzeichnungen verwendet werden. Aufgrund von Tippfehlern oder fehlenden Informationen kann Dinamik Turizm A.Ş. wird nicht verantwortlich gemacht.

Im Falle eines Antrags auf Änderung der von Ihnen vorgenommenen Reservierung (Annahme des Rückgabedatums vor oder nach, Änderung der Rückgabestation, Änderung der Fahrzeuggruppe, Hinzufügen eines zusätzlichen Fahrers zum Vertrag) kann dem Antrag nicht entsprochen werden, und wenn ist sie erfüllt, kann eine zusätzliche Gebühr verlangt oder eine Minderung des Mietpreises nicht vorgenommen werden.

Alle Preise, die Sie auf unserer Website sehen, beinhalten Unfallversicherung mit Befreiung, Mehrwertsteuer und das Recht, die angegebene Kilometerleistung zu nutzen. Informationen zu Ihren anderen zusätzlichen Serviceanforderungen erhalten Sie auf unserer Website oder wenn Sie in unser Büro kommen.

Im Falle einer Änderung des Miettages in der Reservierungs- und Mietphase wird der im Mietvertrag angegebene Standardlistenpreis angewendet.

Ein Mietvertrag wird während der Anmietung unterzeichnet. Auch wenn Sie eine Reservierung vorgenommen haben, wird Dinamik Turizm A.Ş. kann das Fahrzeug nicht ausliefern, wenn es dies für notwendig erachtet. Sie können unser Callcenter anrufen, um detaillierte Informationen zu erhalten.

Obwohl es nicht üblich ist, können die ausgewählte Fahrzeugmarke und das ausgewählte Modell in der von Ihnen vorgenommenen Reservierung durch ein gleichwertiges Fahrzeug ersetzt werden.

Obwohl alle Vorkehrungen getroffen wurden, um Probleme auf Ihren Reisen zu vermeiden, rufen Sie im Bedarfsfall bitte die Kontakttelefone an, die Ihnen mitgeteilt werden.

Nachdem Sie eine definitive Reservierung vorgenommen haben, werden Sie von unserer Reservierungsabteilung angerufen oder erhalten eine Nachricht. Sie können mit Ihrer Kreditkarte bei der Reservierung oder mit Ihrer Kreditkarte bei der Abholung des Fahrzeugs bezahlen. Abhängig von der von Ihnen gemieteten Fahrzeuggruppe kann eine Vorautorisierung von mindestens ................... TL von Ihrer Kreditkarte gesperrt werden. Wenn es zum Zeitpunkt der Fahrzeugübergabe für notwendig erachtet wird, kann Dinamik Turizm A.Ş. die Fahrzeugübergabe stornieren, indem es die gegebenenfalls von Ihnen gezahlte Gebühr zurückerstattet, selbst wenn eine definitive Reservierung vorgenommen wurde.

Die Reservierungen, die Sie auf unserer Website vorgenommen haben, sind gültig, wenn die "Mietwagenbedingungen" von Ihnen gelesen und akzeptiert werden.