Autohuur Gids

Huurvoorwaarden

Autoverhuur voorwaarden

Huur leeftijd

- Leeftijd 21 voor voertuigen uit de economy-groep (Renault Clio, Renault Taliant, Nissan Micra, Opel Corsa, Fiat Egea, Citroen C-Elysee, Peugeot 301 enz.)

- 25 jaar oud voor voertuigen van middelgrote groepen (Renault Megane, Dacia Jogger, Kia Stonic.)

- 27 jaar oud voor voertuigen uit de hogere groep (VW T-Roc, Peugeot 3008)

- 30 jaar of ouder zijn voor luxe groepsvoertuigen. (MB E-klasse, MB GLE, GLC enz.)

Creditcardgebruik en borg

Onze verhuurklanten worden verzocht om tijdens de huur een creditcard op hun eigen naam te laten uitgeven. Deze creditcard moet openstaan ​​voor internetgebruik. Hoewel het varieert afhankelijk van de groep voertuigen die ze met deze creditcard huren, wordt er een pre-autorisatie uitgevoerd voor voertuigen van de zuinige, middelgrote en hogere groepen en voor voertuigen van de luxe groep. 1 werkdag na het einde van uw huurperiode wordt in ons kantoor de nodige actie ondernomen om het provisieproces te verwijderen.

Licentie duur

- Minstens 2 jaar voor voertuigen van de economische groep,

- Minstens 3 jaar voor voertuigen uit de middengroep,

- Voor top- en luxe groepsvoertuigen is het noodzakelijk om in het bezit te zijn van een rijbewijs van minimaal 5 jaar.

Aangezien bovenstaande vereisten vereist zijn tijdens de huur, kunt u het voertuig in ontvangst nemen als u uw rijbewijs en creditcard bij u heeft. Onze klanten die geen Turks staatsburger zijn, zijn verplicht om een ​​paspoort en een document te hebben waaruit blijkt dat de datum van binnenkomst in Turkije minder dan 6 maanden is. Onze buitenlandse licentieklanten die langer dan 6 maanden in Turkije zijn geweest, zijn verplicht om een ​​Turks rijbewijs te tonen.

Prepaid reserveringsvoorwaarden

De houder van de creditcard (gebruikersnaam moet op de kaart staan) en de persoon die het voertuig in ontvangst neemt, moeten dezelfde zijn. De betaalkaart moet op kantoor worden getoond.

Dinamik Turizm İşletmeleri San.ve Tic.A.Ş. annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden voor het voertuig dat u bij  hebt gehuurd, zijn als volgt:

1-     Als er meer dan 12 uur voor de huurtijd is, kunt u uw reservering annuleren zonder opgaaf van reden. De volledige reserveringskosten worden binnen 7 werkdagen teruggestort op uw creditcard.

2-     Indien de reservering minder dan 12 uur voor aanvang van de huurtijd wordt geannuleerd, wordt 1 dag huurprijs en extra afgenomen diensten en producten in mindering gebracht op het reserveringsbedrag en wordt het resterende bedrag teruggestort op de creditcard die u tijdens de huurperiode heeft gedeclareerd.

3-     Indien het voertuig niet wordt ontvangen op het verhuurmoment zonder de reservering te annuleren, worden de bepalingen met betrekking tot de annulering van de reservering binnen minder dan 12 uur toegepast en worden de 1-daagse huurprijs en de extra gekochte diensten en producten in mindering gebracht en wordt het resterende bedrag binnen 7 dagen teruggestort op de creditcard die u tijdens de huur heeft opgegeven.

4-     Als het voertuig eerder wordt afgeleverd dan de huurperiode nadat het voertuig is ontvangen, wordt er een inhouding van 30% op de dagelijkse huurprijs voor de resterende dagen gedaan en vindt er een terugbetaling plaats.

5-     Annuleringsmeldingen dienen mondeling of via WhatsApp te gebeuren via het telefoonnummer +90 536 565 24 23.

Betaling ter plaatse Reserveringsvoorwaarden

U kunt gratis annuleren.

Om uw reservering af te ronden, kunnen onze autoriteiten 24 uur voor uw huur om betaling van de huurprijs vragen. Als u niet wilt betalen, kan uw reservering door ons worden geannuleerd.

Voorzieningsbedragen

Prijs Voorwaarden en diensten en producten inbegrepen in de prijzen

Alle prijzen die u op de site ziet, zijn inclusief de volgende diensten en producten:

- Vrijgestelde ongevallendekking

- Alle prijzen zijn inclusief Vrijgestelde Ongevallendekking (CDW). De Vrijgestelde Ongevallendekking dekt schade bij een aanrijding. Indien aan de verzekeringsvoorwaarden is voldaan, wordt de klant vergoed voor de schade veroorzaakt door de aanrijding, in bedragen die variëren naargelang de voertuiggroep, op kosten van de klant. Deze verzekering dekt geen schade die niet het gevolg is van stoten en aanrijdingen (krassen, slijtage, deuken, banden, glas, koplampen).

AANDACHT !!

In de volgende gevallen vervalt de Vrijstelling Ongevallendekking en valt de schade buiten de dekking van de verzekering:

- Het voertuig laten gebruiken door iemand anders dan de persoon wiens naam op het huurcontract staat,

- Het gebruik van het voertuig buiten de normale bedrijfsomstandigheden (het voertuig gebruiken met een hoge motortemperatuur, slechte wegomstandigheden of lopen op een lekke band, verkeerd tanken van het voertuig en andere soortgelijke situaties),

- Gebruik van het voertuig buiten de verkeersregels om (overschrijding van de wettelijke snelheidslimieten, door rood licht rijden en andere soortgelijke overtredingen),

- Het voertuig gebruiken onder invloed van alcohol of drugs,

- Een in het voertuig vervoerde lading veroorzaakt schade of een ongeval,

- Onzorgvuldig gebruik van het voertuig en zonder voorzorgsmaatregelen (niet aanpassen van de snelheid aan de toestand van het wegdek bij regenachtig weer, niet volgen van het voorligger op de minimale veiligheidsafstand en ander soortgelijk gebruik),

- Het niet melden van een ongeval of diefstal aan de contacttelefoons die onmiddellijk aan de klant moeten worden meegedeeld, het voertuig achterlaten op de plaats van het ongeval (behalve in het geval van een obstructieve situatie bepaald door een doktersrapport),

- Het niet ontvangen van de nodige rapporten (verkeers- en alcoholrapport) binnen 24 uur van de bevoegde autoriteiten bij een ongeval,

- Bij diefstal van het voertuig kan de originele sleutel niet worden afgeleverd.

- Het niet afleveren van het voertuig zonder goedkeuring en ondanks het verstrijken van de huurperiode,

- Schade aan het voertuig of de andere kant als gevolg van ladingen die in het voertuig worden vervoerd,

- Schade aan de band, ruit of koplamp valt niet onder de Vrijstelling Ongevallendekking. Deze garantie kan apart worden aangeschaft.

- Financiële vergoedingen die voortvloeien uit schade aan derden vallen onder de dekking van de verplichte verzekering voor financiële aansprakelijkheid. De klant is verantwoordelijk voor de bedragen die buiten de dekkingslimieten vallen.

Diensten en producten uitgesloten van de prijzen

- Niet-vrijgestelde schadeverzekering (bovenste dekking)

In het geval van een ongeval is het de verzekering die de aansprakelijkheid van de huurder zal elimineren in verschillende bedragen, afhankelijk van de gehuurde voertuiggroep.

- Mini Schade Garantie (Mini Schade)

Parkeerplaats etc zonder enige aanrijding met een derde partij. Het is een verzekeringspakket dat minischade tot 1500 TL dekt op plaatsen zoals de verklaring van de klant. Het is niet nodig om een ​​rapport bij te houden. Als de hoeveelheid schade meer dan 1500 TL is, moet een rapport worden verkregen.

- Mega Mini Schadeverzekering (Mega Mini Schade)

Parkeerplaats etc zonder enige aanrijding met een derde partij. Het is een verzekeringspakket dat minischade tot 3000 TL dekt op plaatsen zoals de verklaring van de klant. Het is niet nodig om een ​​rapport bij te houden. Als de hoeveelheid schade meer dan 3000 TL is, moet een rapport worden verkregen.

- Banden-, glas-, koplampverzekering (LCF)

Het dekt de risico's van schade aan de koplampen, ruiten en banden van het voertuig.

- Individuele Ongevallenverzekering (BKG)

Het betaalt de behandelingskosten van de passagiers in het voertuig binnen de limieten. Het omvat ongevallen- en behandelingskosten van 1000 TL per persoon, 10.000 TL overlijdens- en blijvende invaliditeitsdekking. U kunt deze verzekering kopen door ...................TL/dag per dag te betalen.

- Diefstalverzekering

Het dekt de "vergoeding bij verlies van baan" die ontstaat tussen de diefstal van het voertuig en de uitkering van de verzekering. U kunt deze verzekering kopen door .........................TL/dag per dag te betalen.

- Aansprakelijkheidsverzekering door derden

Materiële schade die door het voertuig aan derden wordt toegebracht, is gedekt binnen de grenzen bepaald door de verplichte verkeersverzekering.

- Enkele reiskosten

Als het voertuig op een ander punt dan de opgegeven stations moet worden gehuurd of afgeleverd, wordt een eenmalige toeslag in rekening gebracht. (Vraag naar beschikbaarheid)

- Brandstof

Voertuigen worden zoveel mogelijk met een volle brandstoftank afgeleverd en er wordt verzocht een volle tank in te leveren. In het geval dat het voertuig wordt afgeleverd met een volle brandstoftank en aan ons wordt geretourneerd met een ontbrekende brandstoftank, wordt naast de berekende brandstofprijs (ALL FUEL RECEPT IS VERPLICHT). Het is voor de verhuurder veel voordeliger om het voertuig af te leveren met het brandstofniveau waarop het is gekocht.

- HGS

Voor de HGS-service die wordt gebruikt bij tolweg- en brugovergangen en bij de ingangen van nationale parken, worden de gebruikskosten en extra ................ TL/huurservicekosten apart van de huurprijs geïnd.

- Aanvullend KM-pakket

Bij uw verhuur wordt een beperkt aantal kilometers toegepast, 300 km per dag. U kunt maximaal 3.000 km rijden in een huurauto. Als u de kilometerstand overschrijdt, wordt deze in rekening gebracht als ............................TL/km.

- Extra Chauffeur

Als het rijbewijs wordt getoond en aan de huurvoorwaarden is voldaan (behalve de borgvereiste), wordt er een vergoeding van  TL/dag in rekening gebracht voor de tweede bestuurder en elke volgende bestuurder.

- Baby- en kinderzitjes

In de voertuigen kunnen baby- en kinderzitjes worden geleverd. Als u dit aangeeft tijdens uw reservering, zullen onze reserveringsmedewerkers u hiervan op de hoogte stellen.

- Huurwijzigingsverzoeken

In gevallen waarin het niet mogelijk is om operationeel aan een gevraagde wijziging te voldoen (bijv. voertuigreservering, onderhoudskilometers, enz.), kan aan deze vraag niet worden voldaan. Zelfs als het wijzigingsverzoek wordt geaccepteerd, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht, omdat hierdoor de prijsberekening die in het begin werd bepaald, wordt gewijzigd. Bij vroegtijdig retourneren wordt 30% van het terug te betalen bedrag ingehouden als vervroegde retourkosten en het resterende bedrag wordt terugbetaald. Een wijziging die zich kan voordoen in een van de volgende voorwaarden kan de huurvoorwaarden wijzigen. De aanvraag voor verlenging van de huurperiode komt bij de eerste verlenging telefonisch binnen en de vergoeding wordt per postorder geïnd en goedgekeurd. Voor verdere verlengingsaanvragen moet het voertuig naar een van onze kantoren worden gebracht en worden gecontroleerd.

- Wijzigen van de retourdatum en -tijd (verlenging/vervroegde terugkeer)

- Verandering van retourstation

- Verandering van voertuiggroep

- Verzoek om een ​​extra bestuurder toe te voegen aan het contract

- Tijdsverschil

De huurperiode is 24 uur. Voor elk uur te late levering kan een bedrag gelijk aan 30% van de dagelijkse huurprijs worden gevraagd. Vertragingen bij de levering van het voertuig zonder goedkeuring kunnen resulteren in de deactivering van de verzekeringsdekking (volledige of vrijgestelde ongevallendekking), en kunnen ook resulteren in een extra verschilvergoeding per uur.

- Verkeersboete servicekosten

De huurder is verantwoordelijk voor de verkeersboetes die voortvloeien uit het gebruik van het voertuig tijdens uw huur, Dinamik Turizm A.Ş. zal de boete van de huurder eisen. Vanwege de gemaakte kosten tijdens de betaling van de verkeersboete, wordt naast de boete een servicetoeslag van 50 TL/boete aan de huurder gevraagd.

- Andere operationele extra's

U kunt informatie krijgen over de prijs en beschikbaarheid als u onze reserveringsmedewerkers informeert over de diensten die u nodig denkt te hebben tijdens uw reis.

- Reserveringsvoorwaarden

De reserveringen die u via onze website heeft gemaakt zijn geldig met de volgende voorwaarden:

De informatie-invoer die u op onze site invoert, gebeurt in een beveiligde omgeving. Na het voltooien van de reservering ontvangt u een e-mail op het door u opgegeven e-mailadres, waarin staat dat een reservering is ontvangen zoals opgegeven. U dient deze e-mail te bewaren, u zult deze e-mail niet meer via de site kunnen bereiken. Dinamik Turizm A.Ş. U stemt er vooraf mee in om e-mails te versturen voor marketing- en aankondigingsdoeleinden. Evenzo stemt u ermee in om de relevante marketing-sms naar het mobiele telefoonnummer te sturen dat u hebt opgegeven.

In geval van inconsistentie in reserveringsinformatie zoals prijs, voertuiggroep, huurdata, Dinamik Turizm A.Ş. opnames zullen worden gebruikt. Vanwege typefouten of mogelijk ontbrekende informatie, Dinamik Turizm A.Ş. zal niet verantwoordelijk worden gehouden.

In het geval van een verzoek tot wijziging van de reservering die u heeft gemaakt (de datum van terugkomst eerder of later nemen, het inleverstation wijzigen, de voertuiggroep wijzigen, een extra bestuurder toevoegen aan het contract), kan niet aan het verzoek worden voldaan, en als wordt voldaan, kan een extra vergoeding worden gevraagd of kan er geen verlaging van de huurprijs worden doorgevoerd.

Alle prijzen die u op onze site ziet zijn inclusief Ongevallenverzekering met Vrijstelling, BTW en het recht om de opgegeven kilometerstand te gebruiken. Voor uw andere aanvullende servicebehoeften kunt u informatie krijgen op onze website of wanneer u naar ons kantoor komt.

In geval van wijziging van de huurdag in de reserverings- en huurfase, wordt de standaard catalogusprijs zoals vermeld in het huurcontract toegepast.

Tijdens de verhuur wordt een huurcontract getekend. Ook als u een reservering heeft gemaakt, kan Dinamik Turizm A.Ş. mag het voertuig niet afleveren wanneer het dit nodig acht. U kunt ons callcenter bellen voor gedetailleerde informatie.

Hoewel het niet gebruikelijk is, kan het geselecteerde voertuigmerk en -model in de reservering die u heeft gemaakt, worden vervangen door een gelijkwaardig voertuig.

Hoewel alle voorzorgsmaatregelen zijn genomen om problemen tijdens uw reizen te voorkomen, kunt u in geval van nood de contacttelefoons bellen die u zullen worden geïnformeerd.

Nadat u een definitieve reservering heeft gemaakt, wordt u gebeld door onze reserveringsafdeling of ontvangt u een bericht. U kunt met uw creditcard betalen in de reserveringsfase of met uw creditcard bij het ophalen van het voertuig. Afhankelijk van de voertuiggroep die u huurt, kan een pre-autorisatie van minimaal ....................... TL van uw creditcard worden geblokkeerd. Dinamik Turizm A.Ş. kan de levering van het voertuig annuleren door de eventueel door u betaalde vergoeding terug te betalen, zelfs als er een definitieve reservering is gemaakt op het moment van levering van het voertuig, indien zij dit nodig acht.

De reserveringen die u op onze site heeft gemaakt, zijn geldig als de "Autoverhuurvoorwaarden" door u zijn gelezen en geaccepteerd.